1,8 Stunden täglich suchen Mitarbeiter nach Informationen. Was, wenn diese Zeit produktiv genutzt werden könnte? Mit KI-gestütztem Wissensmanagement machen wir Unternehmenswissen sofort verfügbar – für Vertrieb, Support, Werkstatt und alle Mitarbeitenden.
In Ihrem Unternehmen liegt ein enormer Wissensschatz – verborgen in Netzlaufwerken, SharePoint, Wikis, ERP- und CRM-Systemen. In Präsentationen, PDF-Dokumenten: Wettbewerbsvergleiche, Testberichte, Werkstatthandbücher, technische Dokumentationen – alles in PDF, Word, PowerPoint.
Die Realität: Mitarbeiter verschwenden 1,8 Stunden pro Tag mit Informationssuche. Das sind 20 Prozent der Arbeitszeit. Für 1.000 Mitarbeitende bedeutet das Produktivitätsverluste in Millionenhöhe.
Das Wissen ist da – nur nicht auffindbar. Es bleibt in Abteilungssilos gefangen, geht mit ausscheidenden Mitarbeitern verloren oder wird doppelt erstellt.
Die Lösung
Wie ChatGPT, nur mit Ihren Daten.
Stellen Sie sich vor, Ihre Vertriebsmitarbeiter könnten einfach fragen: „Welche technischen Spezifikationen hat Modell X in der 200-PS-Klasse?" oder Werkstattmitarbeiter: „Wie behebe ich Problem Y bei Gerät Z?" oder Vertriebspartner: „Welche Konfigurationsoptionen gibt es für Kunde XY?" – und bekommen in Sekunden die passende Antwort. Nicht irgendeine Antwort, sondern präzise Informationen aus Ihren eigenen Unternehmensdaten, inklusive Werkstatthandbüchern, technischen Dokumentationen, Testberichten und Produktkonfigurationen.
Genau das ermöglichen wir mit KI-gestütztem Wissensmanagement:
Wie ChatGPT – aber mit Ihrem Wissen:
Intelligente KI-Assistenten, Chatbots und Agents, die auf Ihre Unternehmensdaten trainiert sind
Zentrale Knowledge Base:
Alle Datenquellen werden angebunden und intelligent vernetzt
Semantische Suche:
Fragen in natürlicher Sprache stellen – die KI versteht den Kontext
Für jeden Bereich einsetzbar:
Im Intranet für Mitarbeitende, im Extranet für Partner, im Support für Kunden
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine unternehmensweite KI-Strategie oder bringen uns in Ihre bestehende Strategie ein. Von der Vision über konkrete Use Cases bis zur Roadmap – wir begleiten Sie strategisch und stellen sicher, dass KI-Wissensmanagement optimal in Ihre digitale Transformation eingebettet wird.
Wir arbeiten mit einer hochleistungsfähigen Technologie-Plattform, in die jahrelange Erfahrung aus zahlreichen Projekten eingeflossen ist. Diese bewährte Basis beschleunigt die Umsetzung erheblich und reduziert Projektrisiken. Gleichzeitig passen wir alles exakt an Ihre spezifischen Anforderungen an – Sie erhalten eine ausgereifte Lösung, individuell konfiguriert für Ihr Unternehmen.
Lese-KI verarbeitet Daten gründlich. Antwort-KI liefert Echtzeit-Antworten. Diese Architektur spart Kosten und steigert Qualität.
OpenAI GPT, Google Gemini, Anthropic Claude etc. – wir wählen das optimale Modell. Oder testen mehrere parallel. Sie bleiben flexibel.Auch eigene, lokale LLMs die bei Ihnen im Unternehmen laufen, können wir einbinden – für maximale Datensouveränität und Unabhängigkeit von externen Anbietern.
Wir integrieren in Ihre bestehenden Systeme: Intranet, Extranet, Support-Portal. Besonders stark sind wir bei Microsoft Azure Integration – viele Unternehmen haben Microsoft im Einsatz, und wir binden KI-Wissensmanagement nahtlos in Ihre Microsoft-Infrastruktur ein.
Beim Training fließt Know-how erfahrener Mitarbeiter ins System. Dieses Expertenwissen wird zentral gespeichert und steht allen zur Verfügung. Die demografische Herausforderung: In den kommenden Jahren gehen die Baby-Boomer-Jahrgänge in Rente – bis 2036 werden es über 13 Millionen Menschen sein. Mit ihnen droht jahrzehntelang aufgebautes Spezialwissen unwiederbringlich verloren zu gehen. Die KI hat bereits von diesen erfahrenen Mitarbeitern gelernt und gibt ihr Wissen weiter – an neue Kollegen, andere Abteilungen, Vertriebspartner. So wird implizites Expertenwissen explizit und bleibt dem Unternehmen erhalten.
Das gesamte Unternehmenswissen steht in allen benötigten Sprachen zur Verfügung – in Sekunden. Technische Dokumentationen, Produktinformationen, Best Practices: alles mehrsprachig abrufbar. Keine sprachlichen Barrieren mehr in der internationalen Zusammenarbeit.
• 500 Arbeitsstunden pro Tag
• 1.000 Arbeitsstunden pro Monat
• 120.000 Arbeitsstunden pro Jahr
Dazu kommen: Schnellere Entscheidungen. Höhere Kundenzufriedenheit. Mehr Abschlüsse. Erhalt von Know-how.
Seit über 20 Jahren entwickeln wir digitale Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Als Experten für Information Retrieval und KI-gestützte Suche verbinden wir technische Exzellenz mit Branchen-Erfahrung.
Jeden Tag warten bedeutet Produktivität verlieren. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie KI-Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen Mehrwert schafft.
Ihr Ansprechpartner:
Michael Helm
+49 831 512 999 11
Drei Wege zu uns:
Formular ausfüllen • E-Mail schreiben • Direkt anrufen
ChatGPT nutzt Internet-Wissen. Unsere Lösung ist auf Ihre Unternehmensdaten trainiert. Präzise, relevant, sicher. Sie behalten volle Kontrolle.
Eine Pilotphase dauert 2 – 3 Monate. Danach erfolgt sukzessiver Ausbau – abhängig von Ihren Prioritäten.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen. Wir hosten in deutschen Rechenzentren. DSGVO-konform. Jeder sieht nur, was er sehen darf.
Flexibel: OpenAI, Google Gemini, Claude oder andere. Auch lokale, beim Kunden bereits im Einsatz befindliche LLMs können wir nutzen – sofern sie den Anforderungen entsprechen. Wir beraten und prüfen gerne. Sie sind nicht gebunden und können jederzeit wechseln.
Viele Unternehmen haben Microsoft im Einsatz. Wir kennen uns sehr gut mit der Microsoft Azure Integration aus und können KI-Wissensmanagement nahtlos in Ihre bestehende Microsoft-Infrastruktur einbinden – inklusive Azure OpenAI Service, Azure Cognitive Search und bestehender Microsoft 365 Umgebungen.
Abhängig von Unternehmensgröße, Datenquellen und Funktionsumfang. Wir erstellen ein individuelles Angebot nach dem ersten Gespräch.
